隐私政策
最后更新:2023年9月12日
本《隐私政策》阐述了 IPXO LLC 及其关联公司(以下简称“IPXO”、“我们”或“我们的”)的隐私保护措施。本政策说明了我们收集和使用个人数据的原因及方式,并介绍了个人享有的权利。本政策适用于个人或其他方收集并提供给我们的个人数据。我们可能会将个人数据用于本《隐私政策》中所述的目的,或用于在收集个人数据之前已明确说明的目的。
本《隐私政策》适用于以下情形下对您个人数据的处理:
- 我们的客户,或我们过去、现在或潜在客户、供应商、合作伙伴或客户的联系人,
- 访问显示或链接至本《隐私政策》的网站的访客,包括通过其访问我们服务的平台网站(统称“我们的网站”),
- 我们品牌社交媒体页面的访问者,
- 订阅了我们发送的营销通讯的用户,
- 注册、参加或参与我们活动或网络研讨会的人,
- 参与由我们组织或协助的调查、研究或其他类似数据收集活动的人员。
请仔细阅读本《隐私政策》,以了解我们针对您的数据的处理方式以及我们将如何处理这些数据。您访问或使用我们的网站或服务,即表示您同意本《隐私政策》中所述的处理方式。
请注意,本《隐私政策》不适用于 IPXO 及其关联公司以外的其他公司,也不适用于非本公司雇员或非本公司管理的个人所进行的信息收集和使用行为。我们的网站可能包含指向其他网站和服务的链接。这些链接并不构成对该第三方网站的认可、授权,也不表示我们与该第三方存在任何关联。 我们无法控制第三方网站或服务,也不对其行为承担责任。其他网站和服务在使用或披露您向其提交的个人数据方面遵循不同的规则。我们建议您阅读所访问的其他网站及所使用服务的隐私政策。
本《隐私政策》涉及欧盟、美国或其他地区个人对其个人数据的权利,以及为保障这些权利所需的途径和联系方式。
请注意,本《隐私政策》不适用于我们为招聘目的而进行的个人数据处理。请参阅我们的《招聘隐私政策》,其中概述了我们在招聘过程中如何处理个人数据。
我们收集哪些个人数据?
您和第三方向我们提供的个人数据
当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会收集您自愿向我们提供的个人数据。
如果您是我们过去、现在或潜在供应商、合作方或客户的指定联系人,我们可能会从该供应商、合作方或客户处收集您的个人数据。
这可能包括但不限于:
- 联系方式(例如:姓名、邮寄地址、电子邮箱地址、电话号码)。
- 商业信息(例如:公司名称、职位)。
- 账户注册信息(例如,用户名和密码)。
- 支付和账单信息(例如,信用卡信息或其他有效的支付方式信息)。
- 您发送给我们的通讯和信函(例如电子邮件、聊天信息)。
- 您在使用我们的网站或服务时提供的任何其他信息。
我们自动收集的个人数据
当您浏览我们的网站、登录您的账户或使用我们的服务时,我们也可能会自动收集某些信息。这些信息可能包括:
- 日志数据(例如:IP 地址、浏览器类型、操作系统、您计算机或其他访问设备的唯一标识符、引荐网址)。
- 使用信息(例如:访问过的页面、采取的操作、订购的服务、访问的日期和时间)。
- Cookie 及下文所述的类似追踪技术。
我们从其他来源收集的个人数据
我们还可能收集您在网上公开提供的个人数据(例如在使用社交媒体网站时),或由第三方发布的个人数据(例如新闻报道)。
我们处理个人数据的目的以及所依据的法律依据
我们可能会出于以下目的,并依据以下法律依据,收集和处理您的个人数据(包括在法律允许的情况下,特殊类别的个人数据):
| 目的 | 描述 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供我们的服务 | 我们处理您的个人数据,旨在履行我们与您或您所代表的公司之间关于提供服务的合同,并履行我们根据适用使用条款所承担的义务。 | 履行合同所必需,或出于我们提供和管理服务的合法利益 |
| 开发服务并优化其性能 | 处理您的个人数据是为了开发、优化和提升服务的性能 | 在开发服务并确保服务表现符合客户期望方面的合法利益 |
| 管理我们的客户和用户账户 | 处理您的个人数据是为了管理客户和用户账户,例如账单处理、客户往来沟通以及客户关系管理。 | 为履行合同或维护我们在管理和客户及用户账户方面的合法权益所必需 |
| 管理使用合规性 | 处理您的个人数据是为了评估和管理您对我们服务的 使用情况是否符合适用的使用条款。 | 履行合同所必需,或出于我们管理向客户提供服务的合法利益 |
| 支付管理 | 如果您已向我们提供了财务信息,我们将处理您的个人数据以核实该信息并收取款项,但仅限于完成交易及履行我们与您之间的合同所必需的范围内。 | 履行合同所必需的 |
| 发送有关我们服务的信息 | 我们处理您的个人数据是为了向您提供有关我们服务的信息,包括向您发送服务公告、技术通知、更新、安全警报以及支持和管理信息。 | 履行合同所必需,或出于我们与您沟通的合法利益 |
| 处理联系和用户支持请求 | 如果您通过电子邮件、电话或任何其他方式请求客户支持或联系,您的个人数据将会被处理 | 履行合同所必需,或基于我们为满足您的请求及与您沟通而具有的合法利益 |
| 维护我们的安全 | 我们处理您的个人数据是为了维护我们的安全,包括调查、侦测和防范可能影响我们或我们服务的可疑活动、欺诈行为和网络犯罪。 | 我们为维护整体安全与安保,并保护我们自身及他人的权利而具有的合法利益 |
| 发送通信 | 我们处理您的个人数据,是为了向您发送有关我们、我们的关联公司及合作伙伴的营销信息、产品推荐及其他非交易性通讯(例如:营销通讯、电话营销、关于我们产品、新闻或活动的信息)。 | 我们基于合法利益向现有或前客户进行直接营销,或者在您已事先给予同意的情况下 |
| 编制内部报告和业务建模 | 您的个人数据将用于内部报告和商业建模(例如:预测、收入、产品战略) | 我们在业务运营管理方面的合法利益 |
| 提供我们的网站 | 我们处理您的个人数据,旨在运营和管理我们的网站,并向您提供您访问和请求的内容。 | 我们基于合法利益,向客户及潜在客户提供有关我们服务内容及相关信息的在线内容 |
| 改进我们的网站 | 我们处理您的个人数据,旨在分析整体趋势,并帮助改善本网站的用户体验。 | 我们为网站访问者提供一个相关且运行良好的网站的合法利益 |
| 加强我们网站的安全性 | 我们会通过追踪您对我们网站的使用情况,以及核实和调查相关活动,来处理您的个人数据。 | 我们为维护网站的安全与保障,以及保护我们自身及他人的权利所具有的合法利益 |
| 管理活动或网络研讨会的注册与出席情况 | 我们处理您的个人数据,旨在规划和举办您已注册或参加的活动或网络研讨会,包括向您发送相关通知。 | 履行合同,或在我们获得您明确同意的情况下 |
| 开展问卷调查和研究 | 处理您的个人数据是为了实现调查或研究中设定的目标,并分析我们对内部政策的遵守情况。 | 我们基于调查或研究所述目标而开展该调查或研究的合法利益 |
| 数据汇总 | 对您的个人数据进行处理,目的是将这些信息进行汇总,以确保其不再具有可识别性。 | 我们在上述处理活动中将处理的个人数据量降至最低的合法利益 |
| 遵守法律义务 | 在与公共机构、政府机关、法院或监管机构合作时,若根据适用法律规定的法律义务,为保护我们的权利而需要处理或披露个人数据,我们将对您的个人数据进行处理。 | 法律义务,或我们为防止本网站或服务被滥用或误用、保护个人财产或安全、寻求可用的救济措施并限制我们的损失、遵守司法程序、法院命令或法律程序、回应合法请求,或出于审计目的而具有的合法利益 |
| 维护我们自身的权益,还是维护他人的权益 | 我们处理您的个人数据,旨在执行我们服务的条款和条件,保护、调查和遏制欺诈、有害、未经授权、违反道德或非法的活动,并在发生法律纠纷时维护我们的权益。 | 我们为防范本网站或服务的误用或滥用、保护个人财产或人身安全、寻求可用的救济措施以及限制我们的损失而具有的合法利益 |
如果法律要求我们收集您的个人数据,或者我们需要您的个人数据来向您提供您所请求的服务或运营本平台,如果您在被要求时未能提供此类信息(或您随后要求删除该信息),我们可能无法向您提供所请求的服务或运营本平台。 我们将通过在平台上标注为“必填”或采用其他适当方式,告知您必须提供哪些信息才能获得所请求的服务或与平台进行交互。
用于新的用途
在法律允许且该理由与我们收集个人数据之目的相符的情况下,我们可能会出于本《隐私政策》中未描述的其他原因使用您的个人数据。如果我们需要将您的个人数据用于无关的目的,我们将通知您并说明适用的法律依据。
我们如何共享您的个人数据
在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的个人数据:
- IPXO关联公司。在开展日常业务运营(例如提供客户支持、开具账单以及维护和改进我们的服务)所必需的情况下,或出于服务优化、市场营销及推广目的,我们可能会与IPXO及其关联实体所属的同一集团内的其他公司共享您的个人数据。
- 服务提供商。我们 可能会委托第三方开展和管理我们的业务,以便为您提供最佳服务和安全的体验。这些第三方仅可按照我们的指示,并以符合本《隐私政策》的方式使用您的信息,且不得将您的信息用于或披露给任何其他目的。
- 专业顾问。 在专业顾问(如律师、银行家、审计师和保险公司)向我们提供专业服务的过程中,如有必要,我们 可能会向其披露您的个人数据。
- 遵守法律法规及配合执法;保护与安全。IPXO 可能会根据法律要求,向政府或执法部门官员或私人实体披露您的信息,以履行法律或监管义务。我们可能会在认为必要或适当的情况下披露并使用此类信息,以 (a) 遵守适用法律、合法请求及法律程序,例如回应传票或政府机构的请求;(b) 执行规范服务的条款和条件; (d) 保护我们的权利、隐私、安全或财产,以及您或他人的权利、隐私、安全或财产;以及 (e) 防范、调查和遏制欺诈、有害、未经授权、不道德或非法活动。
- 业务转让。 如果发生公司重组、合并、出售、合资、转让、转移或对本公司全部或部分业务、资产或股份的其他处置(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的情形),我们也 可能会向关联公司或其他第三方披露您的信息;在此情况下,我们将尽合理努力要求信息接收方遵守本《隐私政策》。
国际转会
IPXO 总部位于美国,并在其他国家设有服务提供商。您的个人数据可能会被传输至您所在国家/地区以外的地区,而这些地区的隐私法律可能不如您所在司法管辖区的法律保护力度强。
每当我们将您的个人数据从欧洲经济区(EEA)转移至未被欧盟委员会认定为能提供适当个人数据保护水平的国家时,如果欧盟数据保护法规有此要求,该转移将基于以下其中一项经欧盟委员会认可的保障措施进行,这些措施被认为能为个人数据提供充分保护:
- 您在与我们共享或向我们提交个人数据时,以及访问我们的网站时向我们提供的同意;
- 经欧盟委员会批准的合同,该合同对数据转移各方规定了数据保护义务。更多详情,请参阅欧盟委员会《向第三国转移个人数据的示范合同》或
- 《通用数据保护条例》(GDPR)和英国《隐私法》规定的其他有效且适用的保障措施。
您的权利
根据适用的当地法律,您对您的个人数据享有某些权利。无论您来自哪个司法管辖区,我们均采用最高标准的隐私保护措施。关于我们持有的您的个人数据,您可以提出以下请求:
- 作为数据控制者,您有权访问我们持有的您的个人数据;
- 获取有关我们处理的您的个人数据的来源、接收方及处理目的的信息;
- 如需更正向我们提交的个人数据,或在适当情况下,可通过相关网站的注册页面联系我们,或修改其注册时所用相关申请表中持有的个人详细信息;
- 我们删除您的个人数据;
- 如果我们基于您的同意处理个人数据,您可以随时通过联系我们或点击我们发送的电子邮件中的“取消订阅”链接来撤回您的同意;
- 您可能还享有其他权利,例如限制或反对我们处理个人数据,以及数据可携权;
- 您可以要求获取有关我们可能进行的任何自动化数据处理的信息,或要求对此进行人工干预。
您可以通过电子邮件将这些请求发送至
或使用下文提供的邮寄地址。我们可能会要求您提供特定信息,以便我们核实您的身份并处理您的请求。适用法律可能会要求或允许我们拒绝您的请求。如果我们拒绝您的请求,我们将向您说明理由,但须受法律限制。
如果您希望就我们对您个人数据的处理提出投诉,可先通过以下方式联系我们: 
作为数据主体,您有权就我们对您个人数据的处理向您当地的数据保护机构提出投诉(参见:https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm)。
个人数据保存期限
我们将根据本《隐私政策》中所述的目的,在合理必要的期限内保留您的个人数据。 若出于税务、会计、支付处理等目的,或为确保我们能够进行抗辩或提出索赔,或因我们有特定需求,数据可能被保留更长时间——但通常情况下,我们保留个人数据的时间不会超过自与您最后一次沟通之日、您在我方平台的账户关闭之日,或与您或您所代表的公司签订的合同完成或终止之日(以较晚的日期为准)起两年。
为确定个人数据的适当保存期限,我们会综合考虑个人数据的数量、性质和敏感程度,因您的个人数据被未经授权使用或披露而可能造成的危害风险,我们处理您的个人数据的目的,以及是否可以通过其他方式实现这些目的,并考虑适用的法律要求。
Cookie 和追踪技术
我们使用 Cookie 及类似的追踪技术来收集您在本网站上的浏览信息。您可以随时通过更改设备上网页浏览器的设置,拒绝所有或部分 Cookie。但请注意,如果您删除或限制 Cookie,将无法使用我们平台上的部分功能。
如需了解更多信息,请参阅我们的《Cookie 政策》。
安全
我们高度重视所持有所有数据的安全性。我们的员工均接受过数据保护、保密性和安全方面的培训。我们制定了一套政策和程序框架,以确保定期审查现有措施的适当性,从而保障所持有数据的安全。您提供给我们的所有信息均存储在我们的安全服务器上。
遗憾的是,通过互联网传输信息并非完全安全。尽管我们会尽最大努力保护您的个人数据,但无法保证传输至本网站的数据的安全性;任何数据传输均由您自行承担风险。一旦我们收到您的信息,我们将采取严格的流程和安全措施,尽力防止未经授权的访问。
如果您对我们的安全措施有任何疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。
儿童
我们的服务和网站不面向18岁以下的儿童。如果父母或监护人发现其子女在未经其同意的情况下向我们提供了信息,应通过以下方式联系我们:
. 我们将尽快在合理可行的范围内从我们的档案中删除此类信息。
面向加利福尼亚州消费者的补充信息
经修订的《加利福尼亚州消费者隐私法案》(第375号议会法案)(以下简称“CCPA”)赋予加利福尼亚州消费者与其个人信息相关的特定权利。
根据加利福尼亚州法律及类似法律的规定,我们还必须具体披露在过去十二个月内所收集并出于任何商业目的出售或披露的信息类别。我们不会出于任何商业目的或为任何一方谋取商业利益而出售或披露“个人身份识别信息”或任何其他类别的已收集个人信息。我们在过去12个月内以及此前任何时间均未进行此类行为。
作为加利福尼亚州居民,您可以通过联系我们,行使《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)所规定的权利,联系方式如下:
. 根据《加州消费者隐私法案》(CCPA)中的定义,请注意,IPXO 不会出售您的个人信息。
如需了解有关《加州消费者隐私法案》(CCPA)的更多信息,请访问https://www.oag.ca.gov/privacy/ccpa。
本隐私政策的变更
我们有义务审查并更新本政策,且将至少每年一次或在我们的数据收集和处理做法发生任何实质性变更时进行审查和更新。我们保留随时修改本《隐私政策》的权利。我们建议您定期查阅本页面,以了解有关我们隐私实践的最新信息。
如果我们对本《隐私政策》进行实质性修改,我们将通过我们认为合理且能够确保您收到通知的方式通知您(这可能包括在我们的网站上发布新的《隐私政策》——或在此页面或我们的博客上发布专门公告)。本《隐私政策》的任何修改将在我们发布新条款时生效(或按发布时另行说明的时间生效)。
联系我们
如果您对我们的《隐私政策》有任何疑问或顾虑,请随时通过电子邮件联系我们:
或者写信至:
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