Denunciar un abuso a IPXO

Puedes denunciar una amplia variedad de actividades abusivas, como el spam, el fraude, el phishing, la infracción de los derechos de autor, los intentos de piratería informática, los ataques de fuerza bruta, los ataques DDoS y el escaneo de puertos. Si sospechas que una dirección IP se está utilizando para actividades ilegales o maliciosas, debes denunciarla para que se investigue. Para comprender mejor estas amenazas y sus consecuencias, infórmate sobre el uso indebido de direcciones IP.

Proporcionar información completa y precisa ayuda al equipo de prevención de abusos de IPXO a investigar los casos de abuso de forma más eficaz. Siempre que sea posible, incluye la dirección IP denunciada, las URL, las marcas de tiempo, los archivos de registro, las capturas de pantalla y cualquier otra prueba relevante que pueda ayudar a identificar la actividad abusiva.

Denunciar los abusos relacionados con las direcciones IP ayuda a reducir las actividades maliciosas y protege a los usuarios de Internet, a las redes y a la reputación de las direcciones IP. Aunque ninguna organización puede eliminar por completo los abusos, las denuncias oportunas permiten a los equipos de prevención investigar los incidentes con mayor rapidez, tomar las medidas adecuadas y limitar el impacto de dichos abusos. Denunciar los presuntos abusos también contribuye a mantener un ecosistema de Internet más seguro y fiable.

Tras recibir tu denuncia, el equipo de prevención de abusos de IPXO revisa la información y evalúa la actividad denunciada. Actualmente, el 98,33 % de los casos de abuso se gestionan de forma automática, mientras que el 1,67 % restante requiere una revisión manual por parte del equipo. Si se necesita información adicional, el equipo puede ponerse en contacto con la persona que ha presentado la denuncia antes de tomar las medidas oportunas.

La duración de las investigaciones varía en función del tipo de abuso, la complejidad del caso y la información facilitada en la denuncia. Las denuncias completas y precisas ayudan al equipo de Prevención de Abusos de IPXO a investigar los incidentes de forma más eficaz, mientras que los casos más complejos pueden requerir un análisis o una comunicación adicionales antes de que se resuelvan.

Puedes utilizar el formulario «Denunciar abuso» para informar de posibles casos de abuso relacionados con direcciones IP gestionadas a través de la plataforma IPXO. El equipo de prevención de abusos de IPXO revisa cada denuncia e investiga los incidentes de acuerdo con sus procedimientos de gestión de abusos. Obtén más información sobre cómo gestiona IPXO los casos de abuso y protege la integridad de los recursos IP.

La responsabilidad principal de prevenir y hacer frente a los abusos relacionados con las direcciones IP recae en el usuario de las direcciones IP alquiladas. Aunque IPXO supervisa activamente la reputación de las direcciones IP e investiga las denuncias de abuso, no puede controlar por completo cómo utilizan los clientes los recursos de direcciones IP alquilados. IPXO colabora estrechamente con los clientes para investigar los incidentes, mitigar los abusos y tomar las medidas adecuadas cuando sea necesario.

En función de la naturaleza y la gravedad del incidente, IPXO podrá notificar al usuario de la propiedad intelectual, solicitar medidas correctivas, suspender o restringir temporalmente el acceso a los recursos o servicios de propiedad intelectual afectados, solicitar la eliminación de contenidos que incumplan las políticas aplicables, responder a solicitudes legítimas de las autoridades y colaborar en la eliminación de la lista de bloqueados. La respuesta adecuada se determina caso por caso, de conformidad con las políticas y las Condiciones de servicio de IPXO.

Puedes contribuir a agilizar una investigación sobre abusos denunciando los incidentes sin demora, facilitando información completa y precisa, y respondiendo a cualquier solicitud de seguimiento que te plantee el equipo de prevención de abusos de IPXO. Mantener una comunicación fluida durante toda la investigación ayuda a resolver los incidentes de abuso de forma más eficaz y a minimizar su impacto.